Юридическая помощь при защите прав потребителей

С нарушением прав в сфере розничной торговли приходится сталкиваться достаточно часто. И далеко не каждый, столкнувшийся с такой проблемой покупатель, знает, как защитить свои интересы. Оказать помощь в этом вопросе может юрист по правам потребителя.

Юридическая помощь

При продаже различных товаров, оказании услуг требуется соблюдение установленных законом о ЗоПП требований. Покупатели вправе приобретать качественную безопасную продукцию, получать надлежащего качества услуги. Кроме того, им должна предоставляться полная информация о приобретаемых товарах и услугах.

Юридические услуги по защите прав потребителей помогают не только справиться с возникшими у граждан проблемами, но и предотвратить их появление. Своевременная консультация специалиста поможет избежать серьезных проблем, больших финансовых потерь.

Не все покупатели в курсе, что они имеют возможность обменивать и даже получать назад деньги за качественные товары. Вместе с тем, законодательством допускается обмен не подошедшего по размеру, цвету и иным характеристикам изделия в двухнедельный срок. Как произвести обмен или возврат правильно, подскажет опытный юрист.

Если покупателем приобретена некачественная продукция, то ЗоЗПП ему предоставляется на выбор целый ряд действий. В зависимости от вида товара, иных условий он может потребовать его замены, исправления, возврата уплаченных за него денег. В любом случае важно правильно завить о своих требованиях продавцу или изготовителю плохого товара.

Если мирно урегулировать спор не удается, то придется обращаться в суд. Требования о защите потребительских прав пошлиной не облагаются, но покупателю нужно подготовить иск и документы в его обоснование. При неправильном составлении исковых заявлений или иных нарушениях процессуального законодательства, суд не примет спор к рассмотрению.

Опытными юристами производится не только консультирование клиентов, но и подготовка всей правовой документации, защита прав потребителей в суде. В спорных ситуациях может понадобиться назначение экспертизы для оценки качества изделий и причин возникновения их порчи. Представитель поможет подготовить соответствующее ходатайство, сформулировать вопросы эксперту.

Услуги юриста нашей компании

Юристы нашей компании предоставляют помощь потребителям по любым вопросам защиты их прав. Квалифицированные специалисты помогут выявить суть проблемы, найти ее решение в судебном или внесудебном порядке. Компания оказывает услуги как непосредственно в Москве, так и в других регионах посредством онлайн-консультирования.

Юрист по защите прав потребителей в Москве, а также области предоставляет широкий спектр услуг, в том числе:

  • личное устное и письменное консультирование;
  • консультации в режиме онлайн;
  • подготовка юридической документации;
  • участие в переговорах с продавцом (владельцем магазина);
  • подача иска в суд;
  • участие в судебных делах (Москва, Московская область);
  • помощь на стадии исполнения принятого судом акта.

Опыт наших специалистов позволяет решать споры быстро и с минимальными потерями для клиента. Цена услуг полностью соответствует их качеству, определяется индивидуально с учетом особенностей каждого дела.

В делах о защите своих интересов не стоит действовать методом проб и ошибок. Незнание законов, не предоставление требуемых доказательств может привести к очень неблагоприятным последствиям. Доверьте свою защиту профессиональным юристам нашей компании.

Заказать обратный звонок

Заполните форму, и мы перезвоним Вам в течение 30 минут.

Бесплатная консультация юриста прямо сейчас