Современный мир основан на потреблении товаров и услуг. Каждый день миллионы людей заключают сделки, приобретают дорогие вещи или совершают небольшие покупки.
К сожалению, нередко потребителя обманывают, предоставляя некачественные услуги, продавая бракованный товар. Если дело касается просроченного продукта, мы отметим «про себя» плохой сервис в магазине и больше туда не пойдем.
Но что делать, когда вы приобрели, к примеру, дорогостоящий автомобиль, который постоянно выходит из строя, или вы столкнулись с неприятными последствиями халатного лечения? В таких случаях очень сложно противостоять крупным компаниям одному, не зная своих потребительских прав.
Мы предлагаем услуги наших юристов, которые имеют огромный опыт по отстаиванию точки зрения всех потребителей.
В компетенцию наших специалистов по защите прав потребителей входят:
- консультации и анализ вопросов по защите прав потребителей;
- составление претензии, вручение ее продавцу, организации-производителю или компании, которая оказывает услуги частным лицам;
- ведение судебного дела по защите прав потребителей во всех инстанциях;
- подача обжалования решения судебных органов (апелляций, кассаций) в вышестоящие инстанции вплоть до Верховного суда;
- представление клиентских интересов по административным и уголовным делам, которые открыты в отношении продавца или производителя;
- представление потребителя в исполнительном производстве.
Немногим обывателям известно, что закон «О защите прав потребителей» распространяется не только на приобретение товаров, но также на договоры аренды недвижимости, ремонтные работы, платные медицинские, туристические, образовательные услуги и даже оказание жилищно-коммунальных услуг.
Если вы столкнулись с недобросовестным предоставлением каких-либо из вышеперечисленных услуг и не знаете, как добиться справедливости, смело обращайтесь к нашим юристам. Они помогут устранить проблему в досудебном порядке, аргументировав точку зрения потребителя исходя из нормативно-правовой базы.
Проведение экспертизы качества товаров, услуг и произведенных работ также входит в компетенцию грамотного юриста.
Не стоит откладывать поход к специалисту, если ваши права как потребителя были ущемлены или нарушены. Профессионал повысит шансы успешного завершения любого дела, добьется не только обмена или возврата товара, но и компенсации за моральный ущерб. Наши юристы подключатся к решению вашей проблемы на любом этапе.